不動産屋さん、マンション・アパートのオーナー樣からのお問い合わせの中でも多くの連絡が入ります。原状回復に関するトラブルです。

内見しに行った時には気付かなかったカビの除去は、してもらえる？　　　　　　　大阪府　H様 ■コメント 築後３０年以上のマンションへの入居を決めたのですが、 引越しの前に掃除に行ったところ、気付かなかった場所に カビが繁殖していて匂いもかなりのものでした。 ■原因例 ■解決例 まず、写真を撮って下さい。 仲介業者、家主さんと協議して処理方法を相談してみてください。 借主の側でクリーニングするのであれば、解約時の原状回復費用を 免除してもらえるでしょうし、貸主の側で持つようであれば、原状回復費用は 借主が支払う、などの対応策が得られると考えられます。 早急に、現場で立ち会ってもらってください。 ■お客様の声 すぐに、家主さんが来てくださいました。 とても誠実に対応してくださり、嬉しかったです。 ありがとうございます。 ■関連業者様 ○○○○様 ○○○○○○様 ○○様